Beste whiii studio bezoeker,
Zodra je iets van ons koopt een workshop bij ons boekt, ga je akkoord met de algemene voorwaarden. Op deze pagina staat alles onder elkaar.
whiii studio workshops
* Werken met klei blijft een natuurlijk proces waardoor er (ook bij de grootste keramiekbedrijven) altijd dingen fout kunnen gaan. Daardoor kunnen we niet 100% garanderen dat je gemaakte werk er foutloos uit komt te zien. Als je de cursus boekt, aanvaard je ook de eventuele schade van je gemaakte werk. Uiteraard zullen we in het geval dat er iets niet goed gaat, zoeken naar een juiste oplossing. Geld voor een kapot item kunnen we helaas niet teruggeven omdat we al veel kosten gemaakt hebben. Wij zorgen voor de juiste begeleiding in het maakproces, maar het risico van het maken en het verzenden ligt bij jou. Mocht er iets misgaan, zoeken we een geschikte oplossing.
* De workshops gaan pas door bij minimaal 6 deelnemers. Per workshop kunnen maximaal 10 personen meedoen.
* Wij bieden de beste materialen (inclusief oven) aan zodat de kans op een mooi door jouw gemaakt kunstwerk het grootst is. We zijn alleen niet aansprakelijk voor eventuele schade aan jouw kunstwerk. Mocht er toch wat gebeuren, dan zoeken we uiteraard naar een oplossing.
* Bij de 2,5 uur durende workshops zit een uitleg over keramiek en gezamenlijk schoonmaken op het eind inbegrepen.
Annuleren van de workshop
Heb je een workshop geboekt maar komt het toch niet (om wat voor reden dan ook) uit, laat het ons zo snel mogelijk weten. Dat kan per mail: whiiistudio@gmail.com. Wij zullen proberen om jouw plek nog op te vullen. Mocht jij nog iemand kennen die graag jouw plek overneemt, dan horen we dat heel erg graag.
Er zijn daarnaast een aantal opties die we kunnen uitvoeren rondom een terugbetaling gebaseerd op hoeveel dagen van te voren je bij ons annuleert.
* 7 werkdagen voor de workshop - We kunnen je 100% van de kosten van je reservering terugbetalen, die kun je gebruiken om op een latere datum opnieuw te boeken die bij je past!
* 4-7 werkdagen voor de workshop - We kunnen je 70% van de kosten van je reservering terugbetalen
* 3 werkdagen - We kunnen je 50% van de kosten van je reservering terugbetalen
* 2 werkdagen - We kunnen je 30% van de kosten van je reservering terugbetalen
* 24 uur - Helaas kunnen we met slechts 24 uur kennisgeving je reserveringskosten niet terugbetalen.
We waarderen je begrip :)
whiii studio second hand & handgemaakte items
* Alle items die we op de website verkopen zijn gecheckt op eventuele schade. Mocht er een krasje of iets mankeren met het tweedehands object of onze eigengemaakte keramiek, dan vermelden we dat op de productpagina.
* We hanteren losse verzendkosten bij de aankoop van een item. Deze wordt bij de totaalprijs berekend zodra u afrekent.
* De risico van de verzending van het aangekochte item ligt bij u als koper. Uiteraard doen wij er alles aan om de items zo goed mogelijk in te pakken. Maar mocht er schade ontstaan tijdens het verzendproces, dan zijn wij niet aansprakelijk.
* Sommige items maken we zelf. We zullen altijd vermelden waarvoor de keramieken items wel en niet geschikt voor zijn.
* We werken met PostNL en DHL als koeriersbedrijven en sturen altijd een track&trace code mee. Iets naar een ander land laten verzenden? We zoeken het beste postbedrijf uit en sturen je per mail de informatie over jouw verzending.